Políticas de devoluciones

Soluciones Integrales en Tecnologías de la Información.

Políticas de devoluciones



Procedimiento de devoluciones:


  • Toda devolución causará un cargo del 20%.
  • Para devolver producto tiene que ser autorizado por el Director General.
  • El producto deberá de ser revisado por el departamento de servicio técnico debiendo estar en perfectas condiciones con su envoltura y empaque original así como manuales, drivers, sellos, software y accesorios originales).
  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos y con sellos violados.
  • No se aceptan devoluciones de productos sobre pedido ( No de línea ).
  • No se aceptan devoluciones de producto que están obsoletos.
  • No se aceptan devoluciones que no vengan completas, en perfectas condiciones.
  • No se aceptan devoluciones después de 5 días de facturadas.
  • No se devuelve dinero se elabora nota de crédito la cual puede aplicar para sus compras posteriores.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.